2. Social media 소셜미디어 사용자의 증가 이미 온라인에서 구글,야후등포털사이트들과 경쟁할정도로 성장 2010년 북미, 남미, 유럽 중동 지역 인터넷 사용자들은 80%이상 소셜미디어 이용 2010년 6월을 기점으로 페이스북을 이용하는 시간이 구글보다 앞섰다.
3. Social media 국내 소셜미디어 사용자 대부분의 사람들이 소셜미디어에 대해 알고있음 젊은 층들의 소셜미디어 시장 이용 정도가 높음 40대에서 소셜미디어의 활용 정도가 두드러짐
4. Social media 소셜미디어 사용 이유 커뮤니케이션과 자신이 원하는 정보를 획득하기 위한 소셜미디어의 사용 이유 확인가능 관계의 확장 정확한 정보획득
5. Twitter 실시간 정보의 꽃 140자의 수많은 이야기가 콘텐츠를 만들어내고 이러한 정보들은 팔로어를 통해 전달된다.
6. Twitter 관심있는 사람을 친구로 등록것 TIP : 팔로우를 신청했다고 팔로우를 요구하는 것은 잘못된 트위터 문화 Follw/ Follower 자신이 하고싶은말을140내 적는것 Tweet 지저귐 상대방이 쓴글에답글을다는것 또는 메시지를 보내고 싶을때도 사용가능 즉 글에대한 반응 Reply 유일하게 공개되지 않은 가장 비밀스러운 대화 DM(direct message 다른사람이 쓴 좋은글을발견했을때 복사가 가능 Retweet
7. Twitter 확산과 파급력 2010년초 강진으로 인한 아이티의 재난민 구호를 위해 현장에 있던 구조원가 봉사자들이 트위터를 통해 피해영상이 전파되었고 순식간에 기부금이 모여지게 되었다 결과 트위터를 통한 모금 행렬로 현재 모바일 기부로만 1000만달러 이상의 성금이 모임
8. Facebook versus Twitter 차이점 콘텐츠를 차곡차곡 모으며 다양한 서비스를 즐길수있는 오픈형 실시간 콘텐츠 유통 대화를 원하는 사람과 자유롭게 소통가능 공통점 관계를 중심으로 메시지가 전달되고 컨텐츠를 공유하는 서비스
9. Blog 1인 미디어 Web+log의 줄임말로 일반인들이 자신의 관심사에 따라 일기, 칼럼, 기사등을 자유롭게 올릴 수 있다. 개인출판, 개인방송, 커뮤니티
10. Blog 블로그의여러가지 기능 ① 일기처럼 날짜별로 구성되어 있어 일상에서 일어나는 일들을 손쉽게 기록 ② 완벽한 자료 관리가 가능 ③ 독자적인 자료 보관이 가능 ④ 일반 커뮤니티의 게시판과 달리 콘텐츠 중심의 구성 더많은 커뮤니티가 가능해짐 ⑤ 자신이 작성한 콘텐츠를 중심으로 한 동조자가 생겨 광범위한 커뮤니티를 형성 ⑥ 채팅이 가능, 특히 채팅한 내용들이 날짜별로블로그 페이지에 기록 ⑦ 웹브라우저 상에서 실시간으로 콘텐츠의 내용을 볼 수 있다
11. 성공사례1–Facebook, Twitter 2008년 미국 대선에서 버락오바마는 트위터와페이스북을 이용해 직접 국민들과 대화를 나눔. 결국 오바마 대통령은 당선에 성공 소셜미디어의 역할이 정치적으로 주목받았다. 현재 그는 대통령 대선이후 백악관 계정으로 바꾸어 주요 소식을 전하고 있으며 이소식을 듣는 트위터팔로워들은 340만명에 달한다. 대통령의 뉴스 컨퍼런스 일정을 트위터에서발표하여 언론에 의해 정보가 왜곡되거나 편집되는 불상사를 방지했다.
12. 성공사례2 - Twitter 세계적인 토크쇼 진행자인 오프라 윈프리는 320만명이 넘는 팔로워가 등록돼 있다. “안녕하세요 트위터여러분, 환대에 감사합니다 정말 21세기가 맞는 것 같네요” 라는 말로 트윗을 시작하면서 사람들과 직접 대화하는 것을 무척 좋아한다고 전하였다. 그녀는 트위터를 통해 각종 쇼에대한 정보와 아이디어를 얻는다.
13. 성공사례3 - Twitter 국내 PR 1인자 이외수씨 - ‘트위터 대통령’ 다양한 Social network service(SNS)를 사용하여 대중과의 벽을 허물고 65세 나이에도 불구하고 젊은이들과의 격이 없는 커뮤니케이션을 시도 SNS의 적절한 활용은 자기 PR및 소통을 잘하는 리더가 될 수있다. 진정성, 소신, 식견, 감성, 철학 을 담은 소통이 필요
14. 성공사례4- Blog 김성주 병원장이 운영중인 블로그 성공요인 1. 직접 집필을 통한 진정성 있는 컨텐트 생산 2 .전문가(의사)의 신뢰도 높은 의학 컨텐츠 3. 기존 경쟁 블로그들과의 차별화 4. 블로거(의사 및 간호사)와 직접적인 대화를 통한 공감대 5. 블로거들의 실질적인 운영 교육과 정기적인 미팅을 통한 지속적인 관리 6. 다음 등 온라인 메타 블로그를 활용한 시너지 효과 김안과병원의 의사, 간호사를 비롯한 직원 10명이 참여하는 팀 블로그 블로그를일방향적인 기업 홈페이지와 달리 네티즌과의 커뮤니케이션 툴로서 인식
15. How do I use Social media-facebook 의사소통의 기회의 획득 호주에 있는 남자친구와 전화연락이 어려울 때는 쉽게 접하고, 확인이 가능한 Facebook을 이용
16. How do I use Social media-Twitter 정보의 공유 팔로워의 관심분야에 대한 정보를 제공할 수 있는 기회 치위생학 전공학생에게 관련 구강교육 봉사활동에 대한 정보를 제공해줌
17. How do I use Social media-Twitter 정보의 요청과 응답 커뮤니케이션 트위터를 통해 필리핀에 있는 친구가 한국에 있는 대학교 정보에 대해 트윗을 함 내가알고 있는 정보를 제공하고 서로 안부도 확인
18. How do I use Social media-Blog 경험의 공유 해외 여행 경험 블로깅을 통해 여행시 느꼈던 감동이나, 정보, 경로 등을 여행정보가 필요한 다른 사람에게 전달
19. How do I use Social media-Blog 정확한 지식의 확산 소셜노믹스 책 요약과 같이 수업시간의 과제를 블로깅 함으로써 다른 사람들이 소셜미디어에 대한 지식제공 책을 구매하고자 하는 사람들에게 간략한 내용과 관련내용 제공
22. 참고문헌 SOCIAL NOMICS, 에릭퀄먼 FACE TO FACE BOOK, 강학주 외, 2011 지식E 6, EBS지식채널 참고 WEBSITE http://smbu23.blog.me/109223919 http://prworld.blog.me/20125540173 http://useblog.tistory.com/